2.气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。

    3.与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。

    4.不必什么都用“我”做主语。

    5.不要向朋友借钱。

    6.不要“逼”客人看你的家庭相册。

    7.与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。

    8.坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。

    9.有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。

    10.自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。

    11.同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。

    12.不要把过去的事全让人知道。

    13.尊重不喜欢你的人。

    14.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。

    15.自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。

    16.没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。

    17.不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。

    18.榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。

    19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。

    20.说话的时候记得常用“我们”开头。